Politica dei cookie

La presente Politica sui cookie descrive l’utilizzo dei cookie e di tecnologie simili sul sito www.innovaurbis.com, di proprietà di INNOVA URBIS, S.L.

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file che vengono scaricati o memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web. Consentono, tra le altre funzioni, di garantire il funzionamento tecnico del sito, ricordare le preferenze, misurare l’utilizzo del sito, integrare contenuti di terzi e personalizzare la pubblicità.

La presente politica si applica anche a tecnologie simili, quali identificatori, pixel, tag, sistemi di archiviazione locale e script che possono accedere alle informazioni presenti sul dispositivo o memorizzarle.

2. Chi utilizza i cookie?

Il sito web può utilizzare cookie propri, gestiti direttamente da Innova Urbis o dal relativo fornitore tecnologico, e cookie di terze parti, gestiti da società esterne i cui servizi sono integrati nel sito.

3. Tipologie di cookie utilizzate

• Cookie tecnici o necessari: consentono la navigazione, la sicurezza, il funzionamento dei moduli, la gestione del consenso e l’accesso alle funzionalità richieste. Quando sono strettamente necessari, non richiedono il consenso dell’utente.
• Cookie di preferenza o personalizzazione: ricordano scelte quali la lingua, la regione, le impostazioni di visualizzazione o la configurazione selezionata dall’utente.
• Cookie analitici o di misurazione: consentono di ottenere informazioni aggregate sull’utilizzo del sito, incluse visite, pagine consultate, prestazioni ed errori, al fine di migliorare i contenuti e i servizi.
• Cookie pubblicitari e di marketing: servono a misurare le campagne, attribuire le conversioni, limitare la ripetizione degli annunci, creare segmenti di pubblico o mostrare pubblicità personalizzata su questo sito o su altre piattaforme.
• Cookie funzionali e relativi a contenuti esterni: consentono di visualizzare mappe, video, pulsanti di messaggistica, sistemi antispam e altri servizi di terzi. Alcuni di questi servizi possono anche effettuare attività di misurazione o tracciamento.

4. Consenso e configurazione

Al primo accesso al sito, l’utente può accettare tutti i cookie non necessari, rifiutarli oppure configurarli per categoria. I cookie analitici, pubblicitari, di personalizzazione non essenziale e quelli associati a determinati contenuti di terzi non devono essere installati prima che l’utente abbia prestato il proprio consenso.

Le opzioni per accettare e rifiutare i cookie devono essere presentate in modo chiaro e accessibile. L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il collegamento permanente «Configura cookie» disponibile sul sito. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della modifica delle preferenze.

La scelta dell’utente sarà conservata per un periodo ragionevole non superiore a 24 mesi, salvo che intervengano modifiche rilevanti che rendano necessario richiedere nuovamente il consenso.

5. Servizi e cookie che possono essere utilizzati

I cookie effettivamente installati dipendono dalle preferenze dell’utente, dalle pagine visitate e dai servizi attivi sul sito. L’elenco seguente identifica i cookie e le tecnologie comunemente utilizzati dai fornitori integrati nel sito. Poiché tali fornitori possono modificarne i nomi, le finalità o la durata, Innova Urbis riesaminerà periodicamente il presente inventario e il pannello di configurazione.

• Innova Urbis / piattaforma di gestione del consenso — cookie di consenso.
  Categoria: necessario.
  Finalità: conservare la scelta dell’utente e le categorie accettate o rifiutate.
  Durata: fino a 24 mesi.
• Innova Urbis / server web — cookie di sessione e sicurezza.
  Categoria: necessario.
  Finalità: mantenere la sessione tecnica, proteggere i moduli e prevenire richieste fraudolente.
  Durata: sessione.
• Cloudflare o servizio di sicurezza equivalente — __cf_bm.
  Categoria: necessario.
  Finalità: distinguere il traffico legittimo da quello automatizzato e proteggere il sito web.
  Durata: circa 30 minuti.
• Cloudflare o servizio di sicurezza equivalente — cf_clearance.
  Categoria: necessario.
  Finalità: ricordare che il dispositivo ha superato un controllo di sicurezza.
  Durata: in base alla configurazione.
• Google Analytics 4 — _ga.
  Categoria: analitico.
  Finalità: distinguere gli utenti ed elaborare statistiche di utilizzo.
  Durata: fino a 2 anni.
• Google Analytics 4 — _ga_<ID>.
  Categoria: analitico.
  Finalità: mantenere lo stato della sessione e misurare le interazioni.
  Durata: fino a 2 anni.
• Google Analytics — _gid.
  Categoria: analitico.
  Finalità: distinguere gli utenti per un breve periodo.
  Durata: 24 ore.
• Google Analytics — _gat / _gat_<ID>.
  Categoria: analitico.
  Finalità: limitare la frequenza delle richieste.
  Durata: circa 1 minuto.
• Google Ads / Conversion Linker — _gcl_au.
  Categoria: marketing.
  Finalità: misurare le conversioni e l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
  Durata: circa 3 mesi.
• Google Tag Manager.
  Categoria: gestione dei tag.
  Finalità: gestire l’attivazione degli strumenti di analisi, marketing e di altri script in conformità al consenso dell’utente.
  Durata: di norma non installa cookie autonomamente.
• Meta Pixel — _fbp.
  Categoria: marketing.
  Finalità: identificare i browser, misurare le conversioni e creare segmenti di pubblico per finalità pubblicitarie.
  Durata: circa 3 mesi.
• Meta Pixel — _fbc.
  Categoria: marketing.
  Finalità: conservare informazioni sui clic provenienti dagli annunci Meta.
  Durata: circa 3 mesi.
• Meta / Facebook — fr.
  Categoria: marketing.
  Finalità: mostrare, misurare e personalizzare la pubblicità.
  Durata: circa 3 mesi.
• Google Maps — NID.
  Categoria: funzionale / marketing.
  Finalità: ricordare le preferenze e personalizzare i servizi Google durante la visualizzazione delle mappe.
  Durata: circa 6 mesi.
• Google Maps / Google — SOCS.
  Categoria: funzionale.
  Finalità: conservare le scelte di consenso relative ai servizi Google.
  Durata: circa 13 mesi.
• Google Maps / Google — CONSENT.
  Categoria: funzionale.
  Finalità: conservare lo stato del consenso e le preferenze Google.
  Durata: fino a 2 anni.
• Google Maps / Google — AEC.
  Categoria: sicurezza.
  Finalità: prevenire le frodi e verificare che le richieste provengano effettivamente dall’utente.
  Durata: circa 6 mesi.
• YouTube — YSC.
  Categoria: funzionale / analitico.
  Finalità: registrare le interazioni con i video incorporati.
  Durata: sessione.
• YouTube — VISITOR_INFO1_LIVE.
  Categoria: funzionale / analitico.
  Finalità: stimare la larghezza di banda e personalizzare la riproduzione dei video.
  Durata: circa 180 giorni.
• YouTube — VISITOR_PRIVACY_METADATA.
  Categoria: funzionale.
  Finalità: conservare le impostazioni di privacy dell’utente.
  Durata: circa 180 giorni.
• YouTube — PREF.
  Categoria: preferenze.
  Finalità: ricordare le preferenze di riproduzione e visualizzazione.
  Durata: circa 8 mesi.
• Vimeo — vuid.
  Categoria: analitico.
  Finalità: assegnare un identificatore ai visitatori che visualizzano video incorporati.
  Durata: fino a 2 anni.
• Vimeo — player.
  Categoria: preferenze.
  Finalità: conservare le preferenze del lettore video.
  Durata: fino a 1 anno.
• Vimeo / Cloudflare — __cf_bm.
  Categoria: necessario.
  Finalità: proteggere il servizio dal traffico automatizzato.
  Durata: circa 30 minuti.
• Vimeo — continuous_play_v3.
  Categoria: preferenze.
  Finalità: ricordare le preferenze relative alla riproduzione continua.
  Durata: fino a 1 anno.
• Google reCAPTCHA — _GRECAPTCHA.
  Categoria: necessario / sicurezza.
  Finalità: proteggere i moduli e rilevare attività automatizzate o abusive.
  Durata: circa 6 mesi.
• Google reCAPTCHA — rc::a.
  Categoria: necessario / sicurezza.
  Finalità: analizzare il comportamento per distinguere le persone dai sistemi automatizzati.
  Durata: persistente.
• Google reCAPTCHA — rc::b / rc::c.
  Categoria: necessario / sicurezza.
  Finalità: rilevare i bot e proteggere i moduli durante la sessione.
  Durata: sessione.
• WhatsApp — collegamento o widget WhatsApp.
  Categoria: funzionale.
  Finalità: consentire all’utente di avviare una conversazione. Quando viene utilizzato un semplice collegamento, Innova Urbis non installa cookie di WhatsApp prima del clic; dopo l’accesso al servizio si applicano le politiche di Meta.
  Durata: in base al servizio.
• CRM e moduli — identificatori tecnici del CRM.
  Categoria: necessario / funzionale / analitico.
  Finalità: gestire moduli, richieste, attività di follow-up commerciale e attribuzione, in base alla configurazione del fornitore.
  Durata: in base al fornitore.
• Google Fonts o altri caratteri esterni.
  Categoria: funzionale.
  Finalità: caricare caratteri tipografici e risorse grafiche. L’indirizzo IP dell’utente può essere comunicato al fornitore quando le risorse non sono ospitate localmente.
  Durata: di norma questi servizi non installano cookie.

6. Contenuti di terzi

Mappe, video, pulsanti di messaggistica, social network, sistemi di protezione dei moduli e altri contenuti esterni possono consentire al soggetto terzo di raccogliere informazioni sulla navigazione, in particolare quando l’utente ha effettuato l’accesso a tale servizio. Quando il contenuto non è strettamente necessario, sarà bloccato fino a quando l’utente non accetterà la categoria corrispondente o ne richiederà espressamente il caricamento.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare informazioni al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi si applicheranno le garanzie descritte nella Politica sulla privacy, tra cui decisioni di adeguatezza, adesione valida al Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali, clausole contrattuali standard o altri meccanismi previsti dal GDPR.

8. Come eliminare o bloccare i cookie dal browser

Oltre al pannello di configurazione del sito, l’utente può consentire, bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Il blocco dei cookie strettamente necessari può impedire il corretto funzionamento di alcune pagine, moduli o misure di sicurezza.

• Google Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti.
• Microsoft Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni sito > Gestisci ed elimina cookie.
• Mozilla Firefox: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web.
• Safari: Impostazioni o Preferenze > Privacy > Gestisci dati dei siti web.

I percorsi indicati possono cambiare in seguito agli aggiornamenti dei browser. Si consiglia di consultare il centro assistenza ufficiale del browser utilizzato.

9. Aggiornamento della politica

La presente Politica sui cookie potrà essere modificata in caso di variazioni dei cookie utilizzati, dei fornitori, delle funzionalità del sito, dei criteri delle autorità di controllo o della normativa applicabile. Si consiglia di consultarla periodicamente.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa all’utilizzo dei cookie è possibile contattare Innova Urbis all’indirizzo info@innovaurbis.com.